Lieber Benutzer! Wir kümmern uns um Ihre Privatsphäre und möchten, dass Sie sich bei der Nutzung unserer Dienste wohl fühlen. Deshalb stellen wir Ihnen im Folgenden die wichtigsten Informationen über die Grundsätze der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und die von unserem Shop verwendeten Cookies zur Verfügung. Diese Informationen wurden unter Berücksichtigung von RODO, der Allgemeinen Datenschutzverordnung, erstellt.
OPEN HEAD LLC, ein Einzelunternehmer, der unter dem Namen OPEN HEAD LLC firmiert, eingetragen im Bundesstaat Delaware, , 8 THE GREEN, SUIT A Street, 19901 Dover. Wenn Sie mit uns in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Kontakt aufnehmen möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@peptideeurope.eu
Sie haben das Recht, Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zu erhalten, einschließlich einer Kopie Ihrer Daten (Artikel 15 RODO oder, falls zutreffend, Artikel 13 Absatz 1 Buchstabe f) RODO), Berichtigung (Artikel 16 RODO), Löschung (Artikel 17 RODO), Einschränkung der Verarbeitung (Artikel 18 RODO), Datenübertragbarkeit an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen (Artikel 20 RODO).
Außerdem haben Sie das Recht, jederzeit aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO (d. h. aufgrund unserer berechtigten Interessen) erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für das Profiling (Artikel 21 Absatz 1 DSGVO); wenn personenbezogene Daten zum Zwecke der Direktwerbung verarbeitet werden, gilt dies auch für das Profiling, soweit die Verarbeitung mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht (Artikel 21 Absatz 2 DSGVO).
Kontaktieren Sie uns, wenn Sie Ihre Rechte wahrnehmen möchten. Sie können unserer Verwendung von Cookies (über die Sie weiter unten lesen werden) insbesondere durch die entsprechenden Browsereinstellungen widersprechen. Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Daten unrechtmäßig verarbeitet werden, können Sie eine Beschwerde beim Präsidenten der Datenschutzbehörde einreichen.
Nachstehend finden Sie detaillierte Informationen über die Verarbeitung Ihrer Daten in Abhängigkeit von Ihrer Tätigkeit.
Zu welchem Zweck? Bearbeitung Ihrer Bestellung
Auf welcher Grundlage? Kaufvertrag (Art. 6(1)(b) RODO) Gesetzliche Verpflichtung im Zusammenhang mit der Rechnungslegung, die uns zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verpflichtet (Art. 6(1)(c) RODO)
Für wie lange? für die Dauer des genannten Vertrages bis zum Ablauf unserer gesetzlichen Buchführungspflicht; darüber hinaus werden Ihre Daten bis zum Ablauf des Zeitraums verarbeitet, in dem ein Anspruch geltend gemacht werden kann – entweder von Ihnen oder von uns (weitere Informationen finden Sie in der letzten Tabelle in diesem Abschnitt)
Was passiert, wenn Sie die Daten nicht bereitstellen? Sie werden keine Bestellung aufgeben können
Zu welchem Zweck? Verbesserung der Qualität unserer Dienstleistungen dank des Feedbacks der Nutzer über einen Zufriedenheitsumfragedienst
Auf welcher Grundlage? unser berechtigtes Interesse an der Verarbeitung Ihrer Daten zum Zwecke der Durchführung von Umfragen über Ihre Zufriedenheit mit unseren Dienstleistungen (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) RODO)
Für wie lange? wenn Sie keine Rückmeldung geben, für einen Zeitraum von 30 Tagen nach dem Kauf oder bis wir Ihren Widerspruch gegen die Verarbeitung berücksichtigen; wenn Sie eine Rückmeldung geben, bis zu deren Löschung oder bis wir Ihren Widerspruch gegen die Verarbeitung berücksichtigen*; darüber hinaus werden Ihre Daten bis zum Ablauf des Zeitraums verarbeitet, in dem Ansprüche geltend gemacht werden können, entweder von Ihnen oder von uns (siehe die letzte Tabelle in diesem Abschnitt für weitere Informationen)
Was passiert, wenn Sie die Daten nicht bereitstellen? wir werden Ihre Meinung zu unseren Dienstleistungen bei der Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen nicht berücksichtigen
Zu welchem Zweck? Erfüllung des Werkstattkontoservicevertrags
Auf welcher Grundlage? Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) RODO)
Für wie lange? für die Dauer des vorgenannten Vertrages Darüber hinaus werden Ihre Daten bis zum Ablauf der Frist verarbeitet, innerhalb derer ein Anspruch geltend gemacht werden kann – entweder von Ihnen oder von uns (weitere Informationen finden Sie in der letzten Tabelle dieses Abschnitts)
Was passiert, wenn Sie die Daten nicht bereitstellen? Sie können kein Konto erstellen und dessen Funktionen nicht nutzen, z. B. Ihre Bestellhistorie einsehen oder den Status Ihrer Bestellung überprüfen.
Zu welchem Zweck? Bearbeitung Ihrer Anfragen oder Anträge
Auf welcher Grundlage? einen Vertrag oder Maßnahmen, die auf Ihren Wunsch hin im Hinblick auf den Abschluss eines Vertrags getroffen werden (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) RODO) – wenn sich Ihre Anfrage oder Ihr Antrag auf einen Vertrag bezieht, an dem wir beteiligt sind oder beteiligt sein können unser berechtigtes Interesse an der Verarbeitung Ihrer Daten, um mit Ihnen zu kommunizieren (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) RODO) – wenn sich Ihre Anfrage oder Ihr Antrag nicht auf einen Vertrag bezieht
Für wie lange? für die Dauer des Vertrags, der uns bindet, oder – falls kein Vertrag zustande kommt – bis zum Ablauf der Rechtsbehelfsfrist – siehe letzte Tabelle dieses Abschnitts* bis zum Ablauf der Rechtsbehelfsfrist – siehe letzte Tabelle dieses Abschnitts – oder bis wir Ihrem Widerspruch gegen die Verarbeitung Rechnung tragen* darüber hinaus werden Ihre Daten bis zum Ablauf der Rechtsbehelfsfrist verarbeitet – entweder von Ihnen oder von uns (weitere Informationen siehe letzte Tabelle dieses Abschnitts)
Was passiert, wenn Sie die Daten nicht bereitstellen? wir nicht in der Lage sind, Ihre Anfrage oder Ihren Antrag zu beantworten
Zu welchem Zweck? Direktmarketing durch die Anzeige personalisierter Werbung (weitere Informationen hierzu finden Sie in den Abschnitten „Profiling“ und „Cookies“ der Datenschutzrichtlinie)
Auf welcher Grundlage? unser berechtigtes Interesse an der Verarbeitung der Daten zu dem oben genannten Zweck (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO)
Für wie lange? bis die für Marketingzwecke* verwendeten Cookies ablaufen oder von Ihnen gelöscht werden
Was passiert, wenn Sie die Daten nicht bereitstellen? Sie erhalten keine Vorschläge für Produkte oder Dienstleistungen, an denen Sie interessiert sein könnten
Zu welchem Zweck? Analyse der Nutzung und Navigation auf der Website des Shops, um deren Funktionalität zu verbessern (mehr dazu in den Abschnitten „Analytics“ und „Cookies“ der Datenschutzrichtlinie)
Auf welcher Grundlage? unser berechtigtes Interesse an der Verarbeitung der Daten zu dem oben genannten Zweck (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO)
Für wie lange? bis die für Analysezwecke* verwendeten Cookies ablaufen oder von Ihnen gelöscht werden
Was passiert, wenn Sie die Daten nicht bereitstellen? wir werden bei der Entwicklung der Website des Shops nicht berücksichtigen, wie Sie diese nutzen und sich darin bewegen
Zu welchem Zweck? zum Versenden von Marketinginformationen, insbesondere von Sonderangeboten, zur Analyse der Wirksamkeit der von uns versendeten Nachrichten, um allgemeine Grundsätze für eine wirksame Nachrichtenübermittlung in unserem Unternehmen festzulegen (weitere Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt „Analytik“ der Datenschutzrichtlinie)
Auf welcher Grundlage? Ihre Einwilligung in unsere Marketingaktivitäten (Art. 6(1)(a) RODO) unser berechtigtes Interesse, Ihre Daten für den oben genannten Zweck zu verarbeiten (Art. 6(1)(f) RODO)
Für wie lange? bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen – denken Sie daran, dass Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen können. Die Verarbeitung Ihrer Daten bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung bleibt rechtmäßig. bis wir Ihren Widerspruch gegen die Verarbeitung berücksichtigt haben. Darüber hinaus werden Ihre Daten bis zum Ablauf der Frist verarbeitet, innerhalb derer ein Rechtsbehelf möglich ist – entweder durch Sie oder durch uns (weitere Informationen finden Sie in der letzten Tabelle dieses Abschnitts).
Was passiert, wenn Sie die Daten nicht bereitstellen? Sie erhalten kein Marketingmaterial, einschließlich Informationen über unsere Sonderangebote.
Zu welchem Zweck? Umsetzung der Vereinbarung über die Bereitstellung eines kostenlosen Newsletters und digitaler Bonusinhalte Analyse der Wirksamkeit der von uns verschickten Nachrichten, um allgemeine Grundsätze für den wirksamen Versand und das Angebot kostenloser Inhalte in unserem Unternehmen festzulegen (weitere Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt „Analytik“ der Datenschutzrichtlinie)
Auf welcher Grundlage? Vertrag zur Bereitstellung eines kostenlosen Newsletters und digitaler Bonusinhalte (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) RODO) unser berechtigtes Interesse an der Verarbeitung der Daten für den oben genannten Zweck (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) RODO)
Für wie lange? für die Dauer des vorgenannten Vertrags, bis wir Ihren Widerspruch gegen die Verarbeitung berücksichtigt haben; darüber hinaus werden Ihre Daten so lange verarbeitet, bis der Zeitraum verstrichen ist, in dem Ansprüche – entweder von Ihnen oder von uns – geltend gemacht werden können (siehe die letzte Tabelle dieses Abschnitts für weitere Informationen)
Was passiert, wenn Sie die Daten nicht bereitstellen? Sie erhalten keine Informationen über den Shop und unsere Dienstleistungen, und Sie erhalten auch keine kostenlosen digitalen Inhalte.
Zu welchem Zweck? die Feststellung, Geltendmachung oder Abwehr etwaiger Ansprüche im Zusammenhang mit dem geschlossenen Vertrag oder den erbrachten Leistungen
Auf welcher Grundlage? unser berechtigtes Interesse an der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für den oben genannten Zweck (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) RODO)
Für wie lange? bis zum Ablauf der Verjährungsfrist für die Einlegung von Rechtsmitteln oder bis wir Ihren Widerspruch gegen die Verarbeitung berücksichtigen*
Was passiert, wenn Sie die Daten nicht bereitstellen? Unfähigkeit, Ansprüche festzustellen, geltend zu machen oder zu verteidigen
Je nachdem, was in Ihrem Fall zutrifft
Wenn Sie sich dafür entscheiden, einen Kommentar zu veröffentlichen, werden dessen Inhalt und Ihre Signatur für andere Store-Nutzer sichtbar sein. Wir geben Ihre E-Mail-Adresse nicht an andere Nutzer weiter – es sei denn, Sie tun dies selbst.
Wir führen innerhalb des Shops ein Profiling durch – dies geschieht in Bezug auf Sie, wenn Sie dies erlaubt haben. Bei diesem Profiling wird anhand von Informationen über die von Ihnen angesehenen Inhalte automatisch ermittelt, an welchen Produkten oder Dienstleistungen Sie interessiert sein könnten. Dadurch wird die Werbung für Produkte oder Dienstleistungen, die innerhalb der von Ihnen genutzten Online-Dienste angezeigt wird, besser auf Sie und Ihre Bedürfnisse zugeschnitten. Das von uns durchgeführte Profiling führt nicht zu Entscheidungen, die rechtliche Auswirkungen für Sie haben oder Sie in ähnlich erheblicher Weise beeinträchtigen.
Im Rahmen der Shop-Website führen wir Analysen durch, um sie intuitiver und zugänglicher zu machen – dies geschieht für Sie, wenn Sie uns dies erlauben. Im Rahmen dieser Analyse berücksichtigen wir, wie Sie im Shop navigieren – zum Beispiel, wie viel Zeit Sie auf einer bestimmten Unterseite verbringen oder welche Bereiche des Shops Sie anklicken. Auf diese Weise können wir das Layout, das Design und den Inhalt des Stores optimieren, wenn wir ihn weiterentwickeln, um seine Funktionalität zu verbessern. Wenn Sie sich für den Erhalt von Marketingnachrichten oder Newslettern von uns entscheiden, sowie für den Bonus von kostenlosen digitalen Inhalten, können wir außerdem die Wirksamkeit des von uns durchgeführten Mailings analysieren. So können wir beispielsweise überprüfen, ob und wie es die Aktivität in unserem Geschäft beeinflusst hat. Solche Aktivitäten helfen uns dabei, allgemeine Regeln für den Versand solcher Nachrichten und das Angebot eines kostenlosen Bonus in unserem Geschäft aufzustellen – z. B. in Bezug auf optimale Versandzeiten oder die Formulierung wirksamer Inhalte.
Bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten setzen wir organisatorische und technische Maßnahmen im Einklang mit den einschlägigen Rechtsvorschriften ein, einschließlich der Verwendung einer Verbindungsverschlüsselung mit einem SSL/TLS-Zertifikat.
Unser Shop verwendet, wie die meisten Websites, sogenannte Cookies. Diese Dateien:
werden im Speicher Ihres Geräts (Computer, Telefon usw.) gespeichert; sie verändern die Einstellungen Ihres Geräts nicht. Dieser Shop verwendet Cookies für die folgenden Zwecke:
Statistik, Marketing. Wie Sie Cookies verwalten können und wie Sie sie in Ihrem Browser deaktivieren können, erfahren Sie in der Hilfedatei Ihres Browsers. Sie können diese Informationen lesen, indem Sie die Taste F1 in Ihrem Browser drücken. Darüber hinaus finden Sie auf den folgenden Seiten je nach verwendetem Browser entsprechende Tipps: Google Chrome, Opera, Safari, Mozilla Firefox, Microsoft Edge
Wir werden Cookies nicht länger als 30 Minuten nach Ihrem letzten Besuch im Shop verarbeiten. Über die entsprechenden Optionen Ihres Browsers können Sie jederzeit: Cookies löschen, die Verwendung von Cookies für die Zukunft blockieren. In solchen Fällen werden wir sie nicht mehr verarbeiten.
Wir bedienen uns externer Unternehmen, die uns bei der Ausübung unserer Geschäftstätigkeit unterstützen. Wir betrauen sie mit der Verarbeitung Ihrer Daten – diese Unternehmen verarbeiten Daten nur auf unsere dokumentierten Anweisungen hin. Nachstehend finden Sie eine Liste der Empfänger Ihrer Daten:
AKTION |
EMPFÄNGER DER DATEN |
ÜBERMITTLUNG VON DATEN AUSSERHALB DER EUROPÄISCHEN UNION |
jede Aktion im Zusammenhang mit dem Shop |
Anbieter von Vertriebssoftware |
Es gibt keinen Platz |
sich auf einer Seite im Shop befinden, die Einstellungen für die Vermarktung zulässt |
Anbieter von Marketingdienstleistungen |
Es gibt keinen Platz |
auf einer Shop-Seite mit Einstellungen, die die Durchführung von Analysen ermöglichen |
Einrichtung, die analytische Aktivitäten auf der Website ermöglicht |
Es gibt keinen Platz |
eine Bestellung im Shop aufgeben |
Zahlungsdienstleister |
Es gibt keinen Platz |
die Einrichtung, die Ihnen das Produkt liefert |
die Einrichtung, die Ihnen das Produkt liefert |
Es gibt keinen Platz |
Anbieter von betriebswirtschaftlicher Software (z. B. Buchhaltungssoftware) |
Anbieter von betriebswirtschaftlicher Software (z. B. Buchhaltungssoftware) |
Es gibt keinen Platz |
Anbieter von Standard-Bürosoftware (einschließlich E-Mail-Postfächer) |
Anbieter von Standard-Bürosoftware (einschließlich E-Mail-Postfächer) |
Es gibt keinen Platz |
Großhandel |
Großhandel |
Es gibt keinen Platz |
Rechnungsstelle |
Rechnungsstelle |
Es gibt keinen Platz |
das Abonnieren eines Newsletters oder die Zustimmung zum Erhalt von Marketingnachrichten |
der Anbieter des Newsletters oder der Marketingnachrichten |
Es gibt keinen Platz |
Ihre Nutzung von Diensten, die uns im Zusammenhang mit dem Shop über soziale Netzwerke zur Verfügung gestellt werden |
soziale Netzwerke |
Es gibt keinen Platz |
Teilnahme an einer Zufriedenheitsumfrage zu unseren Dienstleistungen oder Produkten |
Einrichtungen, die die Veröffentlichung von Meinungen über den Shop oder Produkte und deren Vergleich ermöglichen |
Es gibt keinen Platz |
mit uns in Kontakt treten (z. B. durch eine Frage) |
Anbieter von Standard-Bürosoftware (einschließlich E-Mail-Postfächer) |
Es gibt keinen Platz |
Und darüber hinaus: die zuständigen Behörden, soweit wir verpflichtet sind, ihnen Daten zur Verfügung zu stellen
Wir sind stolz darauf, jeden Kunden, ob groß oder klein, mit größtem Respekt zu behandeln.
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