Politique de confidentialité de la boutique peptideeurope.eu (« boutique »)

Cher utilisateur ! Nous nous soucions de votre vie privée et souhaitons que vous vous sentiez à l’aise lorsque vous utilisez nos services. C’est pourquoi nous vous présentons ci-dessous les informations les plus importantes concernant les principes de traitement de vos données personnelles et les cookies utilisés par notre boutique. Ces informations ont été préparées en tenant compte du RODO, le règlement général sur la protection des données.

  PEPEUROPE LTD, entreprise individuelle exerçant ses activités sous le nom de PEPEUROPE LTD, enregistrée à16085541, E62JA LONDON, 182-184 High Street Nord, UK.  Si vous souhaiteznous contacter au sujet du traitement de vos données à caractère personnel, veuillez nous envoyer un courrier électronique à l’adresse suivante info@peptideeurope.eu

Vous avez le droit de demander : l’accès à vos données à caractère personnel, y compris l’obtention d’une copie de vos données (article 15 du RODO ou, le cas échéant, article 13, paragraphe 1, point f), du RODO), la rectification (article 16 du RODO), l’effacement (article 17 du RODO), la limitation du traitement (article 18 du RODO), la portabilité des données vers un autre responsable du traitement (article 20 du RODO).

Et aussi le droit : de s’opposer à tout moment au traitement de vos données : pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des données à caractère personnel vous concernant fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point f), du RODO (c’est-à-dire les intérêts légitimes que nous poursuivons), y compris le profilage (article 21, paragraphe 1, du RODO) ; lorsque les données à caractère personnel sont traitées à des fins de marketing direct, y compris le profilage, dans la mesure où le traitement est lié à un tel marketing direct (article 21, paragraphe 2, du RODO).

Contactez-nous si vous souhaitez exercer vos droits. Vous pouvez vous opposer à notre utilisation de cookies (que vous découvrirez plus loin) notamment par le biais des paramètres de votre navigateur. Si vous estimez que vos données sont traitées de manière illicite, vous pouvez introduire une plainte auprès du président de l’autorité de protection des données.

Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées sur le traitement de vos données en fonction de vos activités.

Dans quel but ? traitement de votre commande

Sur quelle base ? contrat de vente (art. 6(1)(b) RODO) obligation légale, liée à la comptabilité, nous obligeant à traiter vos données personnelles (art. 6(1)(c) RODO)

Pendant combien de temps ? pour la durée du contrat susmentionné jusqu’à l’expiration de nos obligations comptables légales en outre, vos données seront traitées jusqu’à l’expiration de la période pendant laquelle une réclamation peut être faite – par vous ou par nous (voir le dernier tableau de cette section pour plus d’informations).

Que se passe-t-il si vous ne fournissez pas les données ? vous ne pourrez pas passer de commande

Dans quel but ? améliorer la qualité de nos services grâce au retour d’information des utilisateurs via un service d’enquête de satisfaction

Sur quelle base ? notre intérêt légitime à traiter vos données dans le but de mener des enquêtes sur votre satisfaction à l’égard de nos services (article 6, paragraphe 1, point f), du RODO)

Pendant combien de temps ? si vous ne donnez pas d’avis, pendant une période de 30 jours après votre achat ou jusqu’à ce que nous prenions en compte votre objection au traitement ; si vous donnez un avis, jusqu’à ce qu’il soit supprimé ou jusqu’à ce que nous prenions en compte votre objection au traitement* en outre, vos données seront traitées jusqu’à l’expiration de la période pendant laquelle des réclamations peuvent être faites, soit par vous, soit par nous (voir le dernier tableau de la présente section pour plus d’informations).

Que se passe-t-il si vous ne fournissez pas les données ? nous ne tiendrons pas compte de votre avis sur nos services dans le cadre du développement ultérieur de nos services

Dans quel but ? exécution du contrat de service du compte boutique

Sur quelle base ? contrat de prestation de services (article 6, paragraphe 1, point b), du RODO)

Pendant combien de temps ? pendant la durée du contrat susmentionné En outre, vos données seront traitées jusqu’à l’expiration de la période pendant laquelle une réclamation peut être faite – par vous ou par nous (voir le dernier tableau de cette section pour plus d’informations)

Que se passe-t-il si vous ne fournissez pas les données ? vous ne serez pas en mesure de créer un compte et d’utiliser ses fonctions, telles que la consultation de l’historique de vos commandes ou la vérification de l’état de votre commande

Dans quel but ? le traitement de vos demandes de renseignements ou de vos requêtes

Sur quelle base ? un contrat ou des mesures prises à votre demande en vue de conclure un contrat (article 6, paragraphe 1, point b), du RODO) – lorsque votre demande est liée à un contrat auquel nous sommes ou pourrions être parties notre intérêt légitime à traiter vos données afin de communiquer avec vous (article 6, paragraphe 1, point f), du RODO) – lorsque votre demande n’est pas liée à un contrat

Pendant combien de temps ? pendant la durée du contrat qui nous lie ou – si un contrat n’est pas conclu – jusqu’à l’expiration du délai de recours – voir le dernier tableau de cette section* jusqu’à l’expiration du délai de recours – voir le dernier tableau de cette section – ou jusqu’à ce que nous prenions en compte votre objection au traitement* en outre, vos données seront traitées jusqu’à l’expiration du délai de recours – soit par vous, soit par nous (voir le dernier tableau de cette section pour plus d’informations)

Que se passe-t-il si vous ne fournissez pas les données ? nous ne serons pas en mesure de répondre à votre demande ou à votre requête

Dans quel but ? le marketing direct par l’affichage de publicités personnalisées (vous pouvez en savoir plus à ce sujet dans les sections « Profilage » et « Cookies » de la politique de confidentialité)

Sur quelle base ? notre intérêt légitime à traiter les données pour la finalité indiquée ci-dessus (article 6, paragraphe 1, point f), du RODO)

Pendant combien de temps ? jusqu’à ce que les cookies utilisés à des fins de marketing* expirent ou soient supprimés par vos soins

Que se passe-t-il si vous ne fournissez pas les données ? vous ne recevrez pas de suggestions de produits ou de services susceptibles de vous intéresser

Dans quel but ? analyser la façon dont vous utilisez le site web du magasin et dont vous y naviguez afin d’en améliorer la fonctionnalité (vous pouvez en savoir plus à ce sujet dans les sections « Analyse » et « Cookies » de la politique de protection de la vie privée)

Sur quelle base ? notre intérêt légitime à traiter les données pour la finalité indiquée ci-dessus (article 6, paragraphe 1, point f), du RODO)

Pendant combien de temps ? jusqu’à ce que les cookies utilisés à des fins d’analyse* expirent ou soient supprimés par vos soins

Que se passe-t-il si vous ne fournissez pas les données ? nous ne tiendrons pas compte de la façon dont vous utilisez le site web du magasin et dont vous y naviguez lors de son développement

Dans quel but ? pour envoyer des informations commerciales, en particulier des offres spéciales pour analyser l’efficacité des messages que nous envoyons, afin d’établir des principes généraux pour une messagerie efficace dans notre entreprise (vous pouvez en savoir plus à ce sujet dans la section « Analyse » de la politique de confidentialité).

Sur quelle base ? votre consentement à nos activités de marketing (article 6, paragraphe 1, point a), du RODO) notre intérêt légitime à traiter vos données aux fins susmentionnées (article 6, paragraphe 1, point f), du RODO)

Pendant combien de temps ? jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement – n’oubliez pas que vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Le traitement de vos données jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement reste licite. jusqu’à ce que nous ayons pris en compte votre opposition au traitement en outre, vos données seront traitées jusqu’à l’expiration de la période pendant laquelle il est possible de faire valoir une réclamation – soit par vous, soit par nous (voir le dernier tableau de cette section pour plus d’informations).

Que se passe-t-il si vous ne fournissez pas les données ? vous ne recevrez pas notre matériel de marketing, y compris des informations sur nos offres spéciales

Dans quel but ? la mise en œuvre de l’accord relatif à la fourniture d’une lettre d’information gratuite et d’un contenu numérique bonus l’analyse de l’efficacité des messages que nous envoyons, afin d’établir des principes généraux pour un publipostage efficace et l’offre d’un contenu gratuit dans notre entreprise (vous pouvez en savoir plus à ce sujet dans la section « Analyses » de la politique de confidentialité).

Sur quelle base ? contrat visant à fournir une lettre d’information gratuite et du contenu numérique en prime (article 6, paragraphe 1, point b), du RODO) notre intérêt légitime à traiter les données aux fins susmentionnées (article 6, paragraphe 1, point f), du RODO)

Pendant combien de temps ? pendant la durée du contrat susmentionné jusqu’à ce que nous ayons pris en compte votre opposition au traitement en outre, vos données seront traitées jusqu’à ce que la période pendant laquelle il est possible de faire valoir des droits – par vous ou par nous – soit écoulée (voir le dernier tableau de cette section pour plus d’informations).

Que se passe-t-il si vous ne fournissez pas les données ? vous ne recevrez pas d’informations sur le magasin et nos services ; vous ne recevrez pas non plus de contenu numérique gratuit en prime

Dans quel but ? l’établissement, l’affirmation ou la défense d’éventuelles réclamations relatives au contrat conclu ou aux services fournis

Sur quelle base ? notre intérêt légitime à traiter vos données à caractère personnel aux fins indiquées ci-dessus (article 6, paragraphe 1, point f), du RODO)

Pendant combien de temps ? jusqu’à l’expiration du délai de prescription de l’action en justice ou jusqu’à ce que nous prenions en compte votre objection au traitement*

Que se passe-t-il si vous ne fournissez pas les données ? l’incapacité d’établir, de faire valoir ou de défendre des réclamations

En fonction de ce qui est applicable dans votre cas

Si vous choisissez de publier un commentaire, son contenu et votre signature seront visibles par les autres utilisateurs de la boutique. Nous ne divulguons pas votre adresse électronique à d’autres utilisateurs, sauf si vous le faites vous-même.

Nous procédons à un profilage au sein de la boutique – cela se produira en ce qui vous concerne si vous l’avez autorisé. Ce profilage consiste à évaluer automatiquement les produits ou services susceptibles de vous intéresser, à l’aide d’informations sur le contenu que vous consultez. En conséquence, les publicités pour les produits ou services affichés dans les services en ligne que vous utilisez seront mieux adaptées à vous et à vos besoins. Le profilage que nous effectuons n’aboutit pas à des décisions qui produisent des effets juridiques pour vous ou qui vous affectent d’une manière similaire.

Nous effectuons des analyses sur le site web de la boutique afin de le rendre plus intuitif et plus accessible – cela sera fait pour vous si vous l’autorisez. Dans le cadre de cette analyse, nous prenons en compte la manière dont vous naviguez dans le magasin – par exemple, le temps que vous passez sur une sous-page particulière ou les zones du magasin sur lesquelles vous cliquez. Cela nous permettra d’optimiser la présentation, la conception et le contenu de la boutique au fur et à mesure que nous la développerons afin d’en améliorer la fonctionnalité. En outre, si vous acceptez de recevoir des messages marketing ou des bulletins d’information de notre part, ainsi qu’un bonus de contenu numérique gratuit, nous pouvons analyser l’efficacité du publipostage que nous avons effectué. Par exemple, nous pouvons vérifier si et comment il a influencé l’activité dans notre magasin. Ces activités nous aideront à établir des règles générales concernant l’envoi de ces messages et l’offre d’un bonus gratuit dans le cadre de nos activités, par exemple en ce qui concerne les heures d’envoi optimales ou la formulation d’un contenu efficace.

Lors du traitement de vos données personnelles, nous utilisons des mesures organisationnelles et techniques conformes à la législation en vigueur, y compris l’utilisation d’un cryptage de connexion avec un certificat SSL/TLS.

Notre boutique, comme la plupart des sites web, utilise ce que l’on appelle des « cookies ». Ces fichiers :

sont stockés dans la mémoire de votre appareil (ordinateur, téléphone, etc.) ; ils ne modifient pas les paramètres de votre appareil. Ce magasin utilise des cookies aux fins suivantes :

statistiques, marketing. Pour savoir comment gérer les cookies, y compris comment les désactiver dans votre navigateur, vous pouvez consulter le fichier d’aide de votre navigateur. Vous pouvez lire ces informations en appuyant sur la touche F1 de votre navigateur. En outre, vous trouverez des instructions pertinentes sur les pages suivantes, en fonction du navigateur que vous utilisez : Google Chrome, Opera, Safari, Mozilla Firefox, Microsoft Edge

Nous ne traiterons pas les cookies pendant plus de 30 minutes après votre dernière visite dans le magasin. En utilisant les options appropriées de votre navigateur, vous pouvez à tout moment : supprimer les cookies, bloquer l’utilisation des cookies à l’avenir. Dans ce cas, nous ne les traiterons plus.

Nous faisons appel à des entités externes pour nous aider à gérer nos activités. Nous leur confions le traitement de vos données – ces entités ne traitent les données que sur nos instructions documentées. Vous trouverez ci-dessous une liste des destinataires de vos données :

ACTION	LE DESTINATAIRE DES DONNÉES	TRANSFERT DE DONNÉES EN DEHORS DE L’UNION EUROPÉENNE
toute action en rapport avec le magasin	fournisseur de logiciels de vente	il n’y a pas de place
être sur une page de la boutique dont les paramètres permettent de faire du marketing	fournisseur de services de marketing	il n’y a pas de place
être sur une page de la boutique avec des paramètres qui permettent d’effectuer des analyses	entité permettant des activités analytiques sur le site web	il n’y a pas de place
passer une commande dans la boutique	prestataire de services de paiement	il n’y a pas de place
l’entité qui vous fournit le produit	l’entité qui vous fournit le produit	il n’y a pas de place
fournisseur de logiciels de gestion d’entreprise (par exemple, logiciels de comptabilité)	fournisseur de logiciels de gestion d’entreprise (par exemple, logiciels de comptabilité)	il n’y a pas de place
fournisseur de logiciels de bureautique standard (y compris les boîtes aux lettres électroniques)	fournisseur de logiciels de bureautique standard (y compris les boîtes aux lettres électroniques)	il n’y a pas de place
commerce de gros	commerce de gros	il n’y a pas de place
bureau de comptabilité	bureau de comptabilité	il n’y a pas de place
l’inscription à un bulletin d’information ou le consentement à recevoir des messages de marketing	le fournisseur de la lettre d’information ou des messages marketing	il n’y a pas de place
votre utilisation des services qui nous sont fournis dans le cadre de la boutique via les réseaux sociaux	les réseaux sociaux	il n’y a pas de place
participer à une enquête de satisfaction sur nos services ou produits	les entités permettant la publication d’avis sur le magasin ou les produits et leur comparaison	il n’y a pas de place
prendre contact avec nous (par exemple en posant une question)	fournisseur de logiciels de bureautique standard (y compris les boîtes aux lettres électroniques)	il n’y a pas de place

Et en outre : les autorités publiques compétentes dans la mesure où nous sommes tenus de mettre des données à leur disposition.